Artigos

No início do século XIX os irmãos Grimm ficaram famosos por se dedicarem ao registro de várias fábulas infantis. Entre todas as contribuições que fizeram para a língua alemã, além de um dicionário e folclore, criaram vários contos infantis que foram adaptados em todo o mundo. Alguns de seus contos ficaram tão famosos que encantaram [...]

Em casa, junto à nossa família, ou no trabalho onde passamos boa parte do nosso tempo, encontramos seres humanos exercendo suas funções e atividades. Cada um com suas peculiaridades. Alguns se enquadram nos estilos citados abaixo, outros não. Por que?
É muito simples, é tudo uma questão de auto-estima. As pessoas de bem com a vida, [...]

Se tivesse que ensinar algo a alguém, talvez dissesse que tudo tem a ver com o formatar da direção, completando-a com o que se pode adicionar para os avanços (força pessoal, treinamento intelectual e vontade) e assim reforçar seu sentido de execução tática até que tudo seja incorporado dentro do que você pretende.
O que poderia [...]

O desafio presente em qualquer empresa, além de aumentar significativamente a lucratividade, é melhorar a comunicação entre todos os players envolvidos direta ou indiretamente com o negócio, seja na relação patrão e empregado, colaboradores e clientes, compradores e fornecedores, entre outras. Existem três mecanismos no comportamento humano, que podem empobrecer qualquer ser humano e, conseqüentemente, [...]

Sempre digo que o sucesso depende de nós mesmos e muitas pessoas me perguntam o que fazer para ser vitorioso na vida. Trabalhe para vencer.
É hora das pessoas terem consciência de que o sucesso é consequência de uma série de fatores, de pequenas vitórias e de muita perseverança.
Dar o melhor de si já é meio [...]

Em nossas mentes encontramos muitos sonhos, desejos e mudanças.
1- Quando você declara que nada sabe da vida, abre a porta para saber um pouco mais dela. Quando você declara saber tudo da vida, fecha a porta do conhecimento e passa a viver nos limites estipulados pelos preconceitos.
2- Nada do que acontece na mente é inofensivo, [...]

As empresas de todos os segmentos, indústria ou comércio, de pequeno, médio ou grande porte, atacado ou varejo, têm entre seus objetivos aumentar a rentabilidade, reduzir custos, ampliar o mercado e prospectar novos clientes. No entanto boa parte desses objetivos está relacionada diretamente ao aumento das vendas ou do valor agregado às vendas.
Acreditar que apenas [...]

“Aprenda a ouvir! As chaves do fechamento estão nas palavras do cliente “.
Bom dia! Em que posso ajudar! Essa frase é certamente a mais ouvida quando um cliente chega em uma loja qualquer, mas antes de darmos as boas vindas e nos colocarmos a disposição, precisamos entender o processo natural da venda.
Sempre digo em meus [...]

Recentemente realizei seminários na Espanha.
Por já ter atuado em sete outros países e por ter assistido a muitas apresentações de estrangeiros, acredito que consolidei alguns procedimentos sobre apresentações em outros países que considero fundamentais. Se você está em vias de fazer algum trabalho fora, aproveite. Se não for o caso, leia também. Afinal, em tempos [...]

Pensa-se muito sobre o significado da palavra “superação”, afinal nossos sonhos do dia a dia sempre se encontram direcionados para melhorias do que somos. Pelo encontrar de caminhos, novas conquistas e adições de valores ao que gostaríamos de ser, pelo rumo ao desenvolvimento de um equilíbrio, que nos complete como pessoas e como executores.
Talvez nesse [...]