Existe uma história clássica entre os americanos e pouco conhecida entre nós, que conta a vida de um pai, bandido, que morreu e deixou dois filhos.
Um saiu igual ao pai, um criminoso idêntico ao seu genitor. O outro se tornou um empresário bem-sucedido.
Esse fato despertou a curiosidade de alguns estudiosos do comportamento humano. E esse [...]

Nos últimos 30 anos o mercado tem passado por várias transformações as quais tem gerado a necessidade do produto se destacar ainda mais para conquistar seus consumidores.
O poder de negociação, antes centralizado em sua grande parte nas indústrias está sendo direcionado aos varejistas, que desenvolvem suas próprias ações de mercado, desenvolvendo uma imagem diferenciada junto [...]

Sabemos que a ansiedade é um estado emocional ligado ao futuro. Isto ocorre por que não há nada no presente que garanta o futuro. Por este motivo há uma incidência, cada vez maior, de pessoas vivendo no limite dos seus recursos internos. A ansiedade já pode ser considerada uma epidemia, o problema é que ela [...]

Para um líder ser extraordinário, aumentar a produtividade, manter a qualidade, aumentar a lucratividade, e assim, contribuir com um mundo melhor é preciso que ele supere alguns desafios, como:
Desenvolver a visão de curto, de médio e de longo prazo.
O líder precisa ter uma visão de futuro atraente, realista, com parâmetro de tempo e de número. [...]

O texto a seguir é uma história real, de empresários, hoje muito bem sucedidos. Existe um modelo de administração muito peculiar para empresas que estão começando. As dicas que descrevemos foram adotadas pelos principais “capitães de indústria”, quando começaram a implantar seus atuais impérios.
As formulas descritas, foram utilizadas como modelo de administração “empírico” por jovens [...]

Não importa qual seja o cargo ou a posição exercida dentro da empresa, temos que estar comprometidos com a qualidade de nosso trabalho. Fazer bem nossas tarefas, buscar formas de melhorar os processos, aperfeiçoar sempre a maneira de executar o que somos designados são compromissos com a qualidade.
Você pode estar pensando que tudo isto é [...]

Se o seu chefe e os seus clientes estão satisfeitos com o seu trabalho é importante tirar proveito disso. Clientes contentes podem e devem ser e muitas vezes querem ser úteis.
Independente de você gostar ou não das propagandas de televisão, rádios e jornais que usam testemunhos, recomendações e endossos do homem e da mulher da [...]

“Em uma crise, quando as pessoas são forçadas a escolher entre diversos tipos de ação, a maioria escolherá a pior ação possível.” (Lei de Rudin)
É sempre assim. Quando uma crise qualquer ecoa em uma empresa, quem paga o pato é o cafezinho! Explico-me.
Tenho conduzido processos de reestruturação em empresas ao longo dos últimos anos. E [...]

Em maio de 1900 Lyman Frank Baum lançou uma história que fez grande sucesso no mundo todo: “O Maravilhoso Mágico de Oz”. Nesta história faziam parte a jovem menina Dorothy e seu cão Totó, que haviam sido pegos por um furacão, levados a uma terra distante e desejavam retornar para casa; um espantalho que queria [...]

O desejo de aprender, buscar o seu desenvolvimento, estar presente em programas de capacitação e educação estabelece o divisor de águas entre quem faz e quem não faz sucesso.
A vida é como um bumerangue vai lhe dar aquilo que você der a ela. Se você trabalhar com amor esse sentimento vai retornar em forma de [...]