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Atuar com vendas é algo motivador, delicado e que proporciona o desenvolvimento constante de novas estratégias de abordagem, negociação e fidelização. Exige que o profissional conheça cada vez mais seus clientes e produtos e possa agregar valor durante a negociação, na venda, pós-venda e em todas as demais áreas correlacionadas ao processo.
Em um mercado repleto [...]

No ano de 1999, na final de Roland Garros, o tenista André Agassi estava perdendo por 2 a 0 e conseguiu virar o jogo e vencer por 3 sets a 2.
No final da partida ele disse: “O maior trabalho que tive durante a partida foi sair da minha distração. Os dois primeiros sets eu perdi [...]

A questão acima pode parecer um pouco estranha num primeiro momento, mas acredito que você já deve ter se perguntado isso de outro modo. Hoje, com a disseminação dos papéis da liderança, tornou-se indispensável que os gestores conheçam as pessoas que trabalham em seu time para extrair o máximo das suas potencialidades e, ainda, sejam [...]

Ai como dói ter certo esclarecimento dos fatos. Tem horas que bate uma vontade de ser “burrinho” e aceitar ser enganado desviando dos acúmulos de problemas e desafios.
Não vejo nada de errado nesse momento procurar arejar um pouco, pois às vezes refrescar a mente ajuda nas análises de novos caminhos, renovação de formulas e possíveis [...]

Uma consultora durante toda a sua carreira teve a oportunidade de conversar com milhares de pessoas que desejavam ter sucesso. Detectou, depois de alguns anos, um problema em comum com a maioria das pessoas que não conseguiram atingir seus objetivos: o medo. As pessoas receiam perder a saúde e os entes queridos. Muitos homens e [...]

Eu penso que uma das tarefas mais difíceis dos líderes, gestores e administradores é conseguir motivar sua equipe de trabalho. Transformar pensamentos rebeldes, antigos, unilaterais em atitudes vencedoras é coisa muito complicada e muitas vezes pouco valorizada pelas organizações.
O líder motivador deve ser uma alma inquieta. Alguém que nunca esteja satisfeito, que sempre queira mais [...]

Um dos assuntos mais discutidos dentro das organizações hoje é a Liderança. Após algumas transformações na maneira de se fazer gestão, ampliando o foco que antes estava restrito aos negócios para as pessoas e como elas podem e devem trabalhar, essa figura passou a ser o centro motivador de grandes conquistas, uma vez que é [...]

A vida é um aprendizado constante. Temos a oportunidade de aprender com nossas experiências de vida e também com as vivências dos outros. Aprendemos com tudo o que vemos, ouvimos e sentimos. Essas experiências podem ser muito agradáveis e algumas vezes nem tanto.
Enquanto passamos por nossas experiências, chegamos a compreender se gostamos muito ou pouco [...]

1- Entrar em discussão com o cliente
Isto é mortal. Por mais que o cliente esteja furioso, irritado ou até mesmo errado nas suas opiniões, o vendedor nunca deve discutir com o cliente. Sugestão, pondere com clareza e argumente com dados e provas concretas, se possível apresente exemplos. Em certas ocasiões o vendedor precisa ter muito [...]

Um cliente apaixonado é o melhor vendedor que qualquer empresa pode ter. (Francisco Alberto Madia de Souza)
Senhoras e senhores, benvindos a mais esta batalha! De um lado, formada por várias pessoas, com foco na concretização de negócios e energia para contatar muitos clientes, a equipe de vendas! No outro córner, em menor número, porém não [...]