Artigos

Ao longo dos últimos meses, muito tem se falado sobre a crise mundial, principalmente em relação às conseqüências que ela pode trazer para a economia brasileira. No entanto, fazer hipóteses, previsões e lamentar os prejuízos não resolvem os problemas, pior ainda, os agravam. Em momentos como esse, é preciso analisar o mercado à sua volta [...]

Seria tão prático se as pessoas fossem como os computadores! Bastaria nos reprogramarmos e estaríamos renovados. Mantidos os hardwares, ficaria a essência, mudado o software, estaríamos adaptados.
Mas parece que com gente é diferente. Temos o que considerar valores, emoções e resistências de vários tipos. E afinal, por que uns mudam e outros não?
Depois de tantos [...]

Empresas que possuem uma excelente Gestão Estratégica aplicam ações de Endomarketing com maior freqüência e com isso obtém como resultado, uma equipe comprometida e motivada, além de melhor produtividade e qualidade de vida no trabalho.
Um programa de Endomarketing bem feito é capaz de auxiliar a melhora da compreensão e comprometimento dos colaboradores, de forma a serem [...]

Uma empresa vive de resultados e sua liderança precisa aprender transformar pessoas em times, em equipes competitivas. Este é o conceito de empresas que são feitas para durar.
Toda empresa de sucesso quer mais resultados. Sabem que suas equipes de vendas, sejam vendedores exclusivos ou representantes, podem fazer mais com menos.
Sabem que podem vender mais para [...]

Quero passar duas técnicas de venda simples, mas que poderão fazer uma grande diferença na hora da venda:
1. Ofereça além do que lhe pedem:
Muitas pessoas não sabem o que querem porque não sabem o que existe para vender. Quando eu e minha esposa estávamos procurando um carro, tínhamos em mente comprar a marca X.
Foi quando [...]

Há uma grande diferença entre Gestão Estratégica e Planejamento Estratégico. O Planejamento Estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Já a Gestão Estratégica é uma [...]

Entre os milhares de profissionais existentes e todas suas qualidades, muitos almejam uma melhor posição na empresa, um salário melhor, mais benefícios, mais reconhecimento entre outros. Querem vir a ser gerentes, diretores ou presidentes.
Podemos encontrar entre estes profissionais as seguintes características: os dedicados, os determinados e os sonhadores.
O profissional dedicado empenha-se em realizar todas suas [...]

Não adianta. Por mais que você faça, existem clientes que nunca vão te dar o valor que você merece. Você atende bem, dá desconto, negocia prazos de pagamento, liga no aniversário, usa toda a simpatia e quando menos se espera o cliente te trai e compra do concorrente. É frustrante mas é algo que acontece [...]

A frase que me dá muita inspiração sobre momentos difíceis vem do homem que construiu a empresa que hoje tem o maior faturamento do mundo, Sam Walton, fundador da rede Wal-Mart: “Ouvi muito falar de uma tal de recessão, fiz uma reunião com minha diretoria e resolvemos não participar!”
Se alguém ficar teimando em falar de [...]

Se uma pessoa pensa demasiadamente em seus temores, naturalmente é porque possui tempo de sobra para se entreter com toda espécie de suposições e pensamentos negativos. Assim, não se deixe envolver pelo pessimismo.
Uma pessoa quando se deixa envolver pelo pessimismo cria para si mesma um caminho cheio de obstáculos. De modo geral, o ser humano [...]