Recentemente liguei a uma companhia telefônica para cancelar os serviços de banda larga. Decidi tomar tal medida depois de ter ligado para tentar uma condição mais justa, devido ao fato de o valor do serviço fornecido ser o dobro do praticado no mercado e a velocidade disponibilizada, três vezes mais lenta que a dos concorrentes. [...]

Estamos vivenciando o calor dos Jogos Olímpicos de Pequim! Olhos atentos, muita torcida e o que será que o mundo está mais comentando agora? Certamente, fala-se muito em Michael Phelps, o fenômeno americano e histórico da natação. Outros “buxixos” surgirão e serão transformados em assuntos nos trens de metrôs, ônibus, reuniões familiares, rodas de amigos, [...]

Muitas pessoas me perguntam após a leitura de meus livros ou de uma participação na palestra sobre o que é motivação, se é possível uma pessoa motivar a outra? Eu sempre respondo que a motivação está dentro do ser humano e que o nosso trabalho é despertar esse gigante.
Num paradoxo para aqueles que acham que [...]

Por aqui onde tudo acontece, com riquezas atravessando as culturas e culturas se sobrepondo as riquezas.  Somos a somatória de grupos reunidos de etnias e raízes de todas as procedências. Nosso conjunto é de tal forma, que quando em encontros quase entramos nos sintomas da torre de Babel.
Contudo, temos momentos de emoções comuns, tipo um [...]

Certamente isso já fez parte de sua vida ou você já presenciou situações em que apesar de fazer tudo certo, alguém que tinha a mesma função dentro da empresa e exercia as mesmas atividades ou responsabilidades foi promovido, conseguiu aumentos salariais e freqüentemente é citado como exemplo, enquanto você nem ao menos é lembrado, e [...]

No caso da rotina, não há grandes perdas, pois um olho vê pelo outro, mas no caso da rotina a coisa fica mais perigosa, porque

A rotina dificulta a percepção de oportunidades, aquelas situações inesperadas que podem ser vantajosas.
Escravos da rotina não conseguem visualizar e muito menos implementar inovações.
A rotina impede a percepção de erros. Um [...]

“Se você acredita em qualidade ilimitada e age em todos os seus relacionamentos de negócios com total integridade, o resto se solucionará sozinho”. (Frank Perdue)
Sabedor de que nossa imagem é primordial em todo e qualquer ambiente, principalmente organizacional, temos que ter cautela com a mesma. Cuidar de nossa aparência, zelar e atentar a todo instante [...]

É preciso lembrar que a competitividade destaca somente os negócios e profissionais que estejam conectados com um profundo conhecimento operacional, que identifiquem formulas provocando o desvio e a atenção do mercado que objetivamos. Desta maneira quanto maior a aceitação e participação dos grupos em relação à direção adotada, maior serão a coerência e frutos para [...]

O autoconhecimento é a chave para o sucesso. Quanto mais você conhecer a si mesmo, mais você conseguirá conhecer as pessoas ao seu redor.
Para crescer profissionalmente é preciso iluminar a organização e a equipe de trabalho para encarar de frente as verdades. Sei que às vezes parece não valer a pena enxergar um problema para [...]

O inventor Thomas Edison produziu tecnologia com uma capacidade inventiva que provavelmente nenhum outro cientista conseguirá superar.
Acredito que Thomas Edison não é uma exceção e que mais facilmente encontramos exemplos de criatividade pura na Tecnologia e nos congressos de inventores do que na própria ciência.
Criatividade não é somente gerar coisas novas… É também abandonar coisas [...]